????????1、認證咨詢機構(gòu)應(yīng)當建立對認證咨詢實施有效控制的質(zhì)量體系和程序,并至少每12個月實施1次內(nèi)部質(zhì)量體系審核和管理評審。

????????2、認證咨詢機構(gòu)應(yīng)當建立與認證咨詢活動相適應(yīng)的認證咨詢實施程序,并按照認證咨詢實施程序為認證咨詢委托人提供認證咨詢服務(wù),保證認證咨詢活動的真實、有效。認證咨詢實施程序包括:調(diào)研診斷、體系策劃、人員培訓、文件編寫、文件發(fā)布、體系運行(至少要保證有3個月的運行期)、內(nèi)部審核、管理評審和符合性審核。

????????環(huán)境管理體系、職業(yè)健康與安全管理體系等特殊領(lǐng)域的認證咨詢還需要包括環(huán)境、危險因素識別、評價等程序;產(chǎn)品認證咨詢還需要包括產(chǎn)品符合性確認、設(shè)計等程序。認證咨詢機構(gòu)應(yīng)當對認證咨詢實施過程作出完整記錄,并歸檔留存。

????????3、認證咨詢機構(gòu)應(yīng)當建立專、兼職認證咨詢?nèi)藛T聘用、培訓、考核及能力評價制度。

????????認證咨詢機構(gòu)在聘用認證咨詢?nèi)藛T時,應(yīng)當選聘具有良好職業(yè)道德、一定專業(yè)知識和相關(guān)行業(yè)實踐經(jīng)驗,并取得認證咨詢師注冊資格的人員。

????????4、認證咨詢機構(gòu)應(yīng)當對認證咨詢過程實施管理、監(jiān)控和評價,并建立相應(yīng)程序,以衡量其咨詢活動的進度、質(zhì)量和有效性.必要時應(yīng)當將認證咨詢過程情況和評價結(jié)果向客戶反饋。

????????5、認證咨詢機構(gòu)應(yīng)當在每年1月底前向所在地省級質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門提交年度報告,年度報告包括上年度本機構(gòu)所咨詢的組織名錄、在本機構(gòu)執(zhí)業(yè)的專、兼職認證咨詢?nèi)藛T的咨詢規(guī)范性和有效性評價情況、本機構(gòu)內(nèi)部質(zhì)量體系審核和管理評審情況。

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